Отзывы о компании CherNika

Дякую вам за відгук та замовлення )
Приємної творчості

Дякую вам за відгук та замовлення )
Приємної творчості

Дякую вам за відгук та замовлення )
Приємної творчості

Дякую вам за відгук та замовлення )
Приємної творчості

Дякую вам за відгук та замовлення )
Приємної творчості

Ірино , давайте розбремо ситуацію що склалась між вами та нашим магазином : Ви зробили замовлення , отримали товар і написали , що вам щось не подобається . Я запропонувала повернути товар , якщо він вам не підійшов ,за умови , що фабрічна упаковка ціла , як це і було на той момент , бо ви прислали відео . Ви прочитали повідомлення, розпакували намистини и прислали фото з 2 бракованними намистинами ( в упаковці 900 шт ) вимагаючи оформити повернення . Я написала , що я попереджала , що упаковка має бути не розкрита , ви ж почали погрожувати написанням негативних відгуків в соцмережах та на сайті . Ми пішли на зустріч і погодились прийняти повернення , ви ж у відповідь написали : дякую вам за розуміння і що ви видалите негативні відгуки . На той момент ви їх дійсно видалили .На пошті мене чекав сюрприз : мені віддали не коробочку з намистинами та подаруночком , яку ви отримали від нас , а розірваний кур'єрський пакет , фото я вам скидала . Пакет з намистинами також був не в кращому стані , там де ви відрізали було просто на один раз заліплено скотчем і ледь трималось , що частина намистин загубилась по дорозі . Мабуть варто було відправити ті намистини вам назад , але я ж сказала , що приймемо повернення . Кошти за бусіни я вам повернули і зауважила , що можно поважати інших людей і нормально пакувати товар при поверненні. І що було у відповідь : дякуйте , що я сплатила доставку , тобто я вам маю ще подякувати , що ви присали товар в неналежному стані ? Ну і звісно ж одразу заблокували після свого повідомлення і написали негативний відгук , який, нагадаю , обіцяли не писати , якщо ми приймемо повернення .
Ви знаєте , я розумію , що люди бувають різні і ставлення до ситуацій також у всіх різне , але таких ось маніпуляцій я не розумію .
На все добре вам , Ірино .