Умови обміну та повернення

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця .

Умови обміну та повернення 

-Пройшло не більше 14 днів із моменту придбання товару .
- товар новий,  не має слідів використання та повністю збережений його товарний вигляд .
- товар повністю укомплектований,
-оригінальне  заводське пакування не було відкрите 
- Товар має бути повернутий у повному комплекті, у своїй оригінальній упаковці , з накладною  та коробці ( окрім стрічок ).
- обмін та повернення виконується новою поштою 
- після відправлення повернення\ обміну  обов'язково повідомте нас з номером ттн 
- якщо повернення або обмін  відбувається за бажанням покупця вартість доставки сплачує клієнт 

Згідно із законом, при поверненні товару належної якості, розрахунки зі споживачем проводяться виходячи із вартості товару на момент покупки. Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцю після повернення купівлі та після перевірки товару на відсутність пошкоджень, збереження товарного вигляду та за умови збереження та повернення його оригінальної упаковки та упаковки до якої товар доставлявся. Виплати коштів за повернутий товар проводяться не пізніше, ніж через 7 днів з моменту отримання товару . Обмін товару відбувається впродовж 5 днів після отримання магазином повернення . Якщо споживач отримав не той товар, який замовляв або товар із суттєвими вадами, що виникли з вини продавця чи виробника, такий товар повертається за рахунок продавця. Якщо недоліки товару виникли внаслідок порушення споживачем правил користування товаром чи його зберігання, кошти за товари в такому разі не можуть бути повернуті.